Pokud není individuálně dohodnuto jinak, je ubytovací čas (check in) mezi 14:00 – 15:00 hodinou. V případě pozdějšího dojezdu (například v důsledku dopravních komplikací) prosím volejte s časovým předstihem telefonní číslo +420 736 527 067 a dohodněte si změnu času ubytování. Uvedené telefonní číslo slouží pouze k účelům check in a check out.
Parkování pro 2-3 osobní automobily je možné bezplatně pouze před naším penzionem na parkovací ploše. Do dvora je povolen vjezd pouze cyklistům.
Kola je možné „zaparkovat“ ve stojanech pod zastřešenou pergolou.
Po příjezdu do objektu budete zapsání do knihy hostů. Host se prokazuje platným dokladem totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). U cizinců musí mít každá osoba (včetně nezletilých osob) platný doklad totožnosti (pas, občanský průkaz). Bez uvedeného platného dokladu není ubytování možné.
Při ubytování je požadováno zaplacení vratné kauce 2 000,- Kč v hotovosti, která může být použita k úhradě případné škody způsobené úmyslným i neúmyslným poškozením zařízení či vybavení. Při odjezdu a řádném předání objektu bude tato kauce vrácena. Doporučujeme mít založené pojištění občanské odpovědnosti alespoň u jednoho z účastníků pobytu pro případ vyšší způsobené škody.
Při ubytování je nutno uhradit rekreační poplatek 10,- Kč za osobu a noc, platba rovněž v hotovosti. Rekreační poplatek se vztahuje na osoby starší 18 let a mladší 70 let. Rekreační poplatek je odváděn do obecní pokladny obce Novosedly nad Nežárkou.
Vrácení objektu (check out) proběhne v 10:00 hodin, pokud není domluveno jinak. Ukončení pobytu probíhá VŽDY fyzickým předáním a kontrolou stavu objektu správcem.
UBYTOVACÍ ŘÁD
Pobyt domácích (ani jiných) zvířat v celém objektu NENÍ POVOLEN.
Provozovatel si vyhrazuje právo na vstup do dvora pro správce objektu nejméně 1x týdně za účelem sekání trávníku a kontroly kvality vody v bazénu (při závadách telefonicky ohlášených nebo porušení ubytovacího řádu i do vnitřních prostor).
V případě urgentní závady či havárie volejte správci objektu na telefonní číslo +420 736 527 067, který se bude snažit neodkladnou závadu řešit v nejkratším možném čase.
V celém objektu je zakázáno přemísťování jakéhokoliv nábytku a spotřebičů.
Není povoleno používat vlastní elektrospotřebiče, kromě nabíječek telefonů a drobné elektroniky sloužící k osobní hygieně, jako jsou holící strojky, elektrické kartáčky na zuby apod.
Noční klid je od 22:00 do 7:30 hod. Pokud budou klienti nepřiměřeným hlukem v tuto dobu opakovaně obtěžovat ostatní hosty nebo sousedy, kteří si na hluk stěžují, je jim pobyt bez náhrady ukončen. Prosíme o ohleduplnost vůči našim sousedům, penzion je v bytové zástavbě.
Za bezpečnost nezletilých v celém areálu penzionu je odpovědný rodič nebo jiná dospělá osoba, která má nezletilého na starost.
Koupání osob v zahradním bazénu je na vlastní nebezpečí, provozovatel nenese žádnou odpovědnost.
Celý objekt je nekuřácký, uvnitř penzionu je přísný ZÁKAZ KOUŘENÍ. Kouření je povoleno pouze ve venkovních prostorách. Na pozemku objektu není povolena manipulace s otevřeným ohněm ani zakládání ohniště (ke grilování a opékání je k dispozici venkovní krb).
Zrušení pobytu předčasně a bez náhrady ze strany provozovatele je možné z důvodu:
kouření a manipulace s otevřeným ohněm na pokoji a v prostorách apartmánů,
úmyslného ničení zařízení a inventáře apartmánů,
rušení nočního klidu,
slovního a fyzického obtěžování a napadání ostatních hostů, sousedů apod.
Odpady třídíme:
Směsný odpad patří do popelnice, která je vyvážena obcí každý čtvrtek. Proto prosíme o umístění popelnice před penzion co nejblíže k silnici. Do popelnice házejte jen směsný odpad, v žádném případě žhavý popel!!
Sklo a plasty ukládejte do připravených nádob (nebo pytlů) – po ukončení Vašeho pobytu je (pokud je neodvezete sami) uložíme do určených kontejnerů v obci.
Před vrácením a předáním objektu (check out) je nutné umytí a uklizení nádobí ze dřezu i z myčky, vynesení odpadků. Při používání vnitřního krbu nezapomeňte na vymetení a vynesení popela. V případě používání venkovního grilu je potřeba vyčistit grilovací mříže a vymést popel z krbu.
Vrácení objektu (check out) proběhne v 10:00 hodin, pokud není domluveno jinak. Ukončení pobytu probíhá VŽDY fyzickým předáním a kontrolou stavu objektu správcem.
Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu
STORNO PODMÍNKY
Úhrada pobytu se hradí bankovním převodem předem, platba v hotovosti za úhradu pobytu není možná.
V hotovosti probíhá pouze úhrada kauce a rekreačního poplatku.
Rezervace se stává platnou po uhrazení 30 % zálohy z ceny pobytu. Tato záloha je nevratná a při zrušení rezervace propadá (pobyt lze ze závažných důvodů přesunout na jiný volný termín).
Úhradou rezervační zálohy objednatel souhlasí se storno podmínkami, se zpracováním osobních údajů a s ubytovacím řádem.
Nejpozději 14 dní před uskutečněním Vašeho pobytu je potřeba uhradit zbývající doplatek celkové částky.
V případě zrušení pobytu 14 a méně dní před plánovaným příjezdem – celá úhrada pobytu propadá = 100 % storno, žádné peníze se nevrací.
Na místě od objednavatele vybíráme vratnou kauci v hotovosti ve výši 2.000,- Kč.
Rekreační poplatek činí 10,- Kč/osoba/noc a je hrazen rovněž na místě v hotovosti. Rekreační poplatek platí osoby starší 18 let a mladší 70 let.
Při rezervaci je nutné sdělit poskytovateli ubytování základní osobní údaje, tzn. jméno a příjmení, adresu vč. PSČ, telefon, email, počet ubytovaných osob.
